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【dafa888元】用肩膀担起民生保障的重任!

新冠肺炎疫情发生以来,医生护士、人民解放军、警务人员……冲在一线,使得疫情慢慢走入缓和期。这场战斗中,没有人是旁观者,每个人都在战斗,每个坚持工作的人都有自己的战场。作为dafa888元人也不例外——保障民生供应,就是他们的战场!他们本是普通人,却肩挑重担;他们做的都是平常事,此刻却意义非凡。是他们用肩膀担负起了大家生活运转必须的柴米油盐,是他们默默守护着我们这座城市……

营业时间缩短了,dafa888元人身上的任务却更重了。记者来到dafa888元购物中心,用镜头和笔记录下他们一天的生活片段。

 


7:00 上货

日行两三万步,但无一人请假

 

凌晨3:30,整个城市还在酣睡,dafa888元车队的运输司机已经来到了dafa888元生鲜配送中心,将柴米油盐菜蛋肉奶等生活物资装车,送往dafa888元各大商场。早上7:00,37岁的丁云凤早已戴好手套和口罩,在进货通道等候。“黄金版9点正式开门营业,我们需要在开门前将上货架的蔬菜都整理好。”说话间,物流车到了,丁云赶紧去卸车,蔬菜组8名员工,男女各占一半,但干起活来,不管男女都不含糊,物资太沉,搬不动的就抬,抬不动的就拉。

一箱箱卸货,一趟趟往返把物资搬进黄金版……每天他们穿行在货源的储备之间,奔走在保供战线之上,卸货、分拣、包装、上货……他们不断重复,因为经常是刚补齐的货架没一会儿就又要空了,每天走个两三万步都算正常。“春节到现在,我们这个组没有一个人歇班,一天下来腰酸背痛,腿更是疼得抬不起来,每天早上起来穿袜子,都得先用手把腿搬到一个小板凳上才行。”丁云凤说,即使每天面对这样高强度的工作,但没有一个人请假。大家都觉得,“我休息了别人就得多干,那样的话,他们就更受累。”

 丁云凤说:“我不能像医护人员一样冲在前线,但我要为大家守住敌后战场。”

 


9:00 配货

脚下踩着“风火轮”,每天忙得像陀螺

 

9:00,魏海莲的配货工作正在进行中,一单结束,拿到新的订单,她开始迅速浏览分拣货品,与此同时在脑海中也形成了一个最佳的拣货路线。干起活儿来,魏海莲脚下永远像踩着“风火轮”一般,是名副其实的“拣货小能手”。

“平时顾客逛黄金版都是比较轻松惬意的。但对于我们拣货员来说,要熟记商品的摆放位置,做到拿货能够‘稳准狠’。”魏海莲说,疫情期间,线上购物也成了很多市民的居家必备,近期美团外卖、饿了么等外卖平台订单大幅增加,为了让下单的顾客尽快拿到货物,也要求他们以最快的速度拣货、配货。

从年前忙到年后,已经一个多月没有休息过的她,谈起这段时间以来的工作,仍然是满满的“战斗力”。魏海莲说,这个特殊时期,如果他们不上班,可能很多家庭都会缺吃少喝。即使每天忙得像“陀螺”,但一切都值得。

 


12:00 收银

30分钟吃饭时间,15分钟就“解决”

 

12:00,客流量变少时,收银员们开始轮班吃饭,李慧敏仅用了15分钟就吃完了午饭,她说:“特殊时期,怎么节省时间怎么来,赶紧吃完,还得接着上岗。”

收银员是个特殊的岗位,疫情期间每天接触的顾客最多,为快速疏散客流,避免聚集,李慧敏和其他收银员必须要保证结款的速度,让顾客在黄金版少做停留。为了减少去厕所的时间,李慧敏常常整个上午、下午都不喝水,中午吃饭,也尽量少吃少喝。她说:“我动作快一些,顾客就少停留一分钟,就会减少一分风险。”

李慧敏说,每天下班回家,4岁的小儿子总是问:“妈妈,为什么别的小朋友的妈妈都在家里陪他们,你总在外面?你又不是医生。”每每这个时候,她也总是回答儿子:“妈妈虽然不是医生,但你看,每个小朋友都要吃菜、吃肉,只有妈妈在黄金版工作,大家才有的吃,妈妈是不是也很勇敢?”

每天中午30分钟的吃饭时间,李慧敏15分钟就能“解决”,然后迅速回到工作岗位继续一天的工作。

 


15:00 送货

为了等顾客,寒风中多站1个小时

 

15:00,张学敏和同事们开着三辆车来到一中花园小区门口,同时,张学敏在小区配送群发出取货通知:“我们已经到达小区门口,昨天下单的朋友可以来门口接货啦。”发完通知,张学敏和两名同事开始电话通知顾客,每人打了两个电话后,赶紧拿出包子啃上几口,这就是午饭。“每次通知的人数不能太多,要不大家一窝蜂全部下来,我们服务不上,这么冷的天,宁愿我们多费些时间,也不能让大家等我们。”张学敏说。

张学敏,36岁,疫情发生后,她被紧急抽调,成了一名配送员。她负责一中花园小区的配送,小区业主下单多,为了让大家尽早领取到货物,一般都会配货完成后才吃午饭,下午两三点吃饭是常有的事儿。

特殊时期,大家购买的东西以生活必需品为主,有的一次性买两三袋面粉,有的一次性买十几桶水,还有油、牛奶……都是“重量级”物品,每天搬完这些东西,手被勒得通红,胳膊也肿胀得抬不起来,腿更是跟注了铅一样。

 一次,去送货,其他货物全部被领走,只剩下最后一单,电话也打不通,张学敏就在小区门口站着等了1个多小时,最后电话才打通。“非常抱歉,刚才睡觉手机调了飞行模式没接到,非常抱歉……”看着张学敏冻红的双手,顾客感动落泪。听着顾客再三致歉,张学敏所有的抱怨都烟消云散。

对于张学敏来说,每天最幸福的时刻,是将货物安全送达到每位顾客手中;每天最享受的时刻,是回家后能够吃到一口热饭,抱抱自己的孩子。

 


18:00 消杀  

 多频次消杀消毒,全覆盖无死角

 

黄金版打烊,但对dafa888元的工作人员来说,打烊并不是下班。辛苦了一天的员工们开始对各自所负责的区域进行收尾工作,为第二天的工作做好准备。

为了保证广大消费者购物安全,每天多次对一二楼黄金版卖场及进货通道进行全面细致消毒。刘洪元,33岁,疫情发生后,被紧急调度成为购物中心的一名消杀员。每天他都背着32斤的消杀桶,定时对黄金版进行消毒。大到收银台、购物车、空调口、客梯、洗手间,小到黄金版卖场的旮旯缝隙、每个门把手、每个垃圾桶……全覆盖,不留死角,确保防疫安全。

“只有消杀消毒到位了,消费者才能放心。”刘洪元说,每天消杀消毒,每次一个多小时,他从不马虎大意,就是想为消费者打造一个安全、放心的购物环境!

特殊时期,“累”可能是每个坚守岗位的dafa888元人,心里每天都在说的一个字,但没有一个人退缩,没有一个人抱怨,面对疫情,所有人都冲锋在前。经常有顾客发问:你们天天上班接触这么多人不害怕吗?他们说:“说不害怕那是骗人的,我们都上有老、下有小,我们也是为人儿女,为人父母,每天出门家人都是各种叮嘱。但责任使然,我们必须勇敢向前。”

当问及疫情结束后他们最大的愿望是什么?他们说:“希望在不久的将来,疫情结束,我们都能摘下口罩,让顾客看到我们的微笑服务。”

来源:寿光日报

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